商品、注文(キャンセル・変更)に関するお問い合わせはショップまで直接お問い合わせください。
カラメルは、さまざまなショップが集まるショッピングモールとなっており、商品はすべて出店ショップが販売しています。そのため、ご注文に関するお問合せにつきましては、各ショップまで直接ご確認をお願い申し上げます。
各ショップへの連絡先は、下記のいずれかをご確認ください。
- ご注文確認メールに記載されている問い合わせ先
- 各ショップの特定商取引法に基づく表記に記載されている電話番号及びメールアドレス
カラメルについて
- ★ マイカラメルを退会したい
- ★ メールマガジンの配信を停止したい
- マイカラメル(GMOとくとくID)のパスワードを忘れました
- マイカラメルにログインできません
- 個人情報の取り扱いについて
- 雑誌その他メディアの掲載に関して
GMOポイントについて
- ★ 注文が完了しなかったのに、ポイントのみ引かれている
- ポイントを使った注文をキャンセルしました。ポイントは返還されますか?
- GMOポイントについて上記以外の質問があります
- GMOポイントにログインできません
- ポイントを利用した買い物のポイント付与について
- 「会員ランク」とは何ですか?
カラメルアフィリエイトについて
マイカラメルについて
- Twitter、Facebook連携とはなんですか?
- メールアドレス、パスワードを変更したい
- マイカラメルメルマガ(会員向けメールマガジン)を受信したい、受信を解除したい
- アイコンを変更したい
- お気に入りを非公開にしたいです
- アクティビティとはなんですか?